Relações Públicas – Sócio
Julio Cesar Puoço
A Visão
Desde o
Inicio
“Calcado na ética, respeito e empatia, é prazeroso levar ao consumidor fórmulas manipuladas com qualidade.
Farmácia, por ser um negócio essencial, levar uma boa experiência ao cliente é o meu propósito profissional”
O Conhecimento É Infinito
Visão Geral E Experiência
Profissional de Marketing e Relações Públicas pela UniDrummond, Julio Cesar Puoço é nosso Gerente de Relações Públicas, onde agrega com diplomacia, consumidores e instituições.
Presente na loja, faz questão de recepcionar os clientes com sorriso nos olhos, busca defender as posições dos clientes dentro dos limites éticos que a regulamentação exige.
Falhar É uma possibilidade
Para os experimentados em Farmácia de Manipulação, conhecem a “jornada” da consulta médica ao produto na prateleira de sua casa. Mas, com diplomacia para lidar com as expectativas, transparência para entendermos juntos os problemas e senso de responsabilidade para correção com celeridade, faz da Órion uma empresa com notada relevância e seriedade no ramo farmacêutico.
A Chave Para O Sucesso
Áreas De Atuação
Ouvir o cliente, entender a queixa e ter empatia o suficiente para que o problema dele passe a ser o seu. Desta maneira, juntos iremos ter mais sucesso na solução que o tomador de serviço deseja.
Expectativa x Realidade = Satisfação
Devido a ações de prevenção de doenças infectocontagiosas dentro de boates e clubes noturnos em parceria com IST/Aids da Prefeitura de São Paulo, o Julio representou a Órion que foi premiada e homenageada pela forma de levar a conscientização num momento de muita descontração. Prêmio Magnífico 2008 entregue por Zildetti Montiel na Assembleia Legislativa de São Paulo.